Wir bei PHOENIX versorgen Millionen von Menschen mit Arzneimitteln und Gesundheitsprodukten. Unsere 48.000 Kolle­ginnen und Kollegen sorgen dafür, dass Gesundheitsprodukte zuverlässig und in einem kontinuierlichem Strom in ganz Europa dorthin gelangen, wo sie benötigt werden. Unsere Mission „Wir bringen Gesundheit“ wird so jeden Tag aufs Neue Wirklichkeit. Erlebe eine Arbeitswelt, die nicht nur vielfältig, sondern auch wichtig ist: Be the HEARTBEAT of healthcare.

Praktikant Projektmanagement Kundenservice (m/w/d)

Standort: Mannheim, Herne, Befristung: 01.06.– 30.11.2026, mit Option auf Verlängerung.
Die Tätigkeit erfolgt in Teilzeit oder Vollzeit (25-38,5 Std./Woche).


Deine Aufgabenschwerpunkte:

  • Kennenlernen der Kundenservice-Touchpoints von PHOENIX Pharmahandel
  • Mitwirkung bei der Konzeption von Service-Kampagnen in Absprache mit internen und externen Stakeholdern
  • Unterstützung im Training und Monitoring von laufenden Service-Kampagnen
  • Mitarbeit bei der Verwaltung von Kampagnen sowie der Erstellung von Ergebnisberichten und Analysen

Dein Profil:

  • Laufendes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder eines vergleichbaren Studiengangs
  • Sehr gute MS Office-Kenntnisse
  • Analytisches Denkvermögen
  • Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
  • Strukturiertes Arbeiten sowie Teamfähigkeit

Unsere Leistungen:

  • Hybrides Arbeiten
  • Betriebsrestaurant
  • Kostenfrei: Heißgetränke, Wasser, Obst

Einfach online (oder per WhatsApp) mit Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins bewerben.

PHOENIX Pharmahandel GmbH & Co KG Pfingstweidstraße 10–12 • 68199 Mannheim