Willkommen bei der Weeber Gruppe – einem familiengeführten Traditionsunternehmen, das seit Jahrzehnten für Qualität, Verlässlichkeit und gelebte Kundenorientierung steht. Mit über 600 engagierten Mitarbeitern, zehn Standorten und acht renommierten Automarken zählen wir zu den führenden Autohäusern in der Region.
Bei uns erwartet Sie kein anonymer Konzern, sondern ein Umfeld, in dem Werte, Teamgeist und Handschlagqualität zählen. Wir verstehen uns als Partner unserer Kunden – und genauso als verlässlicher Arbeitgeber für unsere Mitarbeiter. Als erfahrener Serviceberater (m/w/d) finden Sie bei uns die perfekte Balance aus Professionalität, moderner Struktur und familiärer Atmosphäre.
Unsere Mitarbeiter sind das Herzstück unseres Erfolgs. Deshalb fördern wir ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung, legen Wert auf offene Kommunikation und schaffen ein Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Erfahrung einbringen und Verantwortung übernehmen können.
Nachhaltigkeit und Zukunftsorientierung sind fest in unserer Unternehmensphilosophie verankert. Für unser Engagement in Energieeffizienz wurden wir 2022 vom Ministerium für Umwelt, Klima und Energiewirtschaft Baden-Württemberg mit dem Gipfelstürmer-Award ausgezeichnet.
Ob Elektromobilität, digitale Prozesse oder kundenorientierte Servicekonzepte – wir gestalten aktiv die Mobilität von morgen, ohne dabei unsere Bodenständigkeit und Nähe zu unseren Kunden zu verlieren.
Gemeinsam mit Ihnen wollen wir neue Wege gehen und die Zukunft unseres inhabergeführten Autohauses weiter voranzutreiben!
Ihre Aufgaben
Als Serviceberater (m/w/d) übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Beziehung zwischen unseren Kunden und dem Autohaus. Sie sind nicht nur Ansprechpartner, sondern Vertrauensperson, Problemlöser und Qualitätsbotschafter unseres Hauses.
Mit Ihrem technischen Verständnis, Ihrer Erfahrung und Ihrem Gespür für Menschen sorgen Sie dafür, dass jeder Kunde sich bestens aufgehoben fühlt – von der ersten Beratung bis zur Fahrzeugübergabe. Sie bringen Werkstatt, Service und Vertrieb zusammen, behalten Termine, Abläufe und Prioritäten im Blick und schaffen so die Basis für reibungslose Prozesse und höchste Kundenzufriedenheit.
Sie wissen, dass es im Service nicht nur um Fahrzeuge, sondern vor allem um Menschen und Beziehungen geht. Mit Ihrer klaren Kommunikation, Ihrer Verlässlichkeit und Ihrer Entscheidungsstärke tragen Sie wesentlich dazu bei, dass Kunden Vertrauen fassen, wiederkommen und unser Autohaus weiterempfehlen.
Kurz gesagt: Sie gestalten Kundenerlebnisse, schaffen Vertrauen und sichern Qualität – Tag für Tag.
Ihr Profil
- Abgeschlossene Kaufmännische oder technische Ausbildung
- Technisches Verständnis sowie Verständnis für digitale Endgeräte
- Kundenorientierte Kommunikation
- Erfolgsorientiertes Beratungstalent
- Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d), idealerweise in einem VW-Umfeld
Das sagen Ihre zukünftigen Kollegen zu dem Job
- Hakan Erdogan (Serviceberater in Herrenberg) beschreibt unser Haus als "großer Betrieb, trotzdem familiär"
- Adrian Kühnle schätzt an seinem Job das "familiäres Umfeld und die gute Entwicklungsmöglichkeit"
- Jens-Uwe Poganatz (Kfz-Mechatroniker in Leonberg) schätzt an seinem Job die "faire pünktliche Bezahlung, das tolle Team, die gute Arbeitsatmosphäre sowie das Mitspracherecht"