Deine Aufgaben
- Aktive Kommunikation und Beziehungspflege mit bestehenden und potenziellen SpenderInnen und PartnerInnen
- Aktualisierung und Pflege der Spenderdaten im CRM-System
- Briefdruck für einzelne Spendergruppen (VIPs, Förderverein) aus dem CRM-System für den Versand der Spendermagazine sowie des Jahresberichts
- Erstellen von Dankschreiben, Brieftexten und Textbausteinen für die Spenderkommunikation sowie Aktualisierung und Organisation der Vorlagen im CRM-System
- Schnittstellenarbeit zur Finanzbuchhaltung sowie der Fundraising-Abteilung
- Mitarbeit bei der Verbuchung und Quittierung von Spendeneingängen sowie der Bearbeitung von Lastschriften
- Mitarbeit bei der Durchführung regelmäßiger Verdankungsläufe sowie dem Jahresspendenquittungsversand
- Unterstützung bei der kontinuierlichen Optimierung der Prozesse
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
- Buchhalterische Praxiserfahrung von Vorteil
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer Non-Profit-Organisation oder Agentur aus diesem Bereich
- Fundierte Microsoft Office-Kenntnisse, allgemeine IT-Kenntnisse, Erfahrungen im Umgang mit CRM-Systemen
- Freude an Kommunikation mit externen PartnerInnen und Zusammenarbeit im Team
- Deutsch und Englisch muttersprachlich oder verhandlungssicheres Niveau
- Professionalität und Zuverlässigkeit
