Die FPS Consult GmbH ist eine Unternehmens- und Managementberatung. Zu den Beratungsgebieten gehören die Informationstechnologie mit Schwerpunkt IT-Infrastruktur und Legal Tech sowie die Beratung wirtschaftlicher Akteure bei der Verwirklichung ihrer Projekte und Ziele, insbesondere in Deutschland und China.
Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main suchen wir ab sofort und unbefristet einen
Mitarbeiter (m/w/d) im 1st und 2nd Level IT-Support
Ihre Tätigkeiten:
- IT-Helpdesk 1st und 2nd Level-Support im IT-Team sowohl face to face als auch telefonisch oder remote
- Unterstützung und Schulung der Kunden bei der Einführung und Benutzung neuer Applikationen
- Deployment und Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern
- Endgeräte-Support (PC, Notebook, Smartphone, Tablet, Drucker)
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung der IT-Landschaft und ganzheitlichen Digitalisierung der Kunden
- Projektbezogene Mitarbeit bei Kundenprojekten im Rahmen der digitalen Transformation
- Kontinuierliche Optimierung der Arbeitsprozesse und -strukturen durch die Erstellung von Dokumentationen und Workarounds
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT/Informatik, bspw. Fachinformatiker/in Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation mit hoher IT-Affinität
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse gewünscht
- Gute Kenntnisse der Betriebssysteme MS Windows ab Version 10
- Kenntnisse in MS Windows Server ab Version 2016
- Sicherer Umgang in MS-Office ab Version 2016 sowie Office 365
- Technisches Interesse und Verständnis für moderne Technologien und Digitalisierung
- Idealerweise Berufserfahrung im Umgang mit Netzwerken
- Ihre Stärken: Sie sind kommunikationsstark und ein Teamplayer, verfügen über ein analytisches und konzeptionelles Denken sowie eine rasche Auffassungsgabe
Unser Angebot an Sie:
- Verantwortungsvolle Mitarbeit in einem dynamischen und sympathischen Team
- Ein Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Kollegialität großgeschrieben werden
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch gezielte Fortbildungen
- Möglichkeit mobil zu arbeiten
- ÖPNV Jobticket
- Ergonomische Arbeitsplätze und moderne Büroräume mit bester Verkehrsanbindung in der Frankfurter Innenstadt (nahe Eschenheimer Turm)
- Team- sowie Firmenveranstaltungen
Interessiert? Dann fehlt jetzt nur noch eines: Ihre Bewerbung per E-Mail! Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.
Ihr Ansprechpartner
Herr Sascha Walther, Geschäftsführer • karriere@fps-consult.de
FPS Consult GmbH
Eschersheimer Landstraße 27 • 60322 Frankfurt am Main
Erfahren Sie mehr unter www.fps-consult.de