Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich ab sofort als
Systemadministrator im IT Service-Desk (m/w/d) in Vollzeit
Im Rahmen der Zentralisierung der IT-Infrastrukturabteilungen innerhalb der Schwan-STABILO Outdoor Gruppe (SSO) mit den Marken deuter, Maier Sports, Gonso und ORTOVOX befindet sich die vakante Stelle am Firmensitz der ORTOVOX Sportartikel GmbH in Taufkirchen.
Deine Aufgaben:
- Betreuung der globalen IT-Services für alle Gesellschaften der SSO
- Kompetenter Service und Support für die Endanwender im Service-Desk (1st / 2nd Level) in einem modernen Windows-Systemumfeld (anteiligem MAC)
- System-Monitoring und intensives Review offener Tickets des
Ticketsystems zur Einhaltung definierter SLA - Dokumentation von Systemen und Prozessen
- Pflege der internen FAQ-Datenbank und Training der Kunden,
Kollegen und lokalen Administratoren
Dein Profil
- abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für
Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation - mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld im Service-Desk
(1st / 2nd Level) - fundierte Kenntnisse im Bereich Netzwerke, Betriebssysteme
und Hardware - strukturierte, eigenverantwortliche und zielorientierte Arbeitsweise
- Pragmatismus in der Herangehensweise sowie proaktives Handeln
- Flexibilität, Serviceorientierung und Einsatzbereitschaft
- ausgeprägte Kommunikationsstärke und Sozialkompetenz
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten Dir
- eine ebenso anspruchsvolle wie vielfältige Aufgabe
mit viel Gestaltungsspielraum - ein sehr gutes Betriebsklima in einem hoch motivierten
und kollegialen Team - einen sicheren Arbeitsplatz in einer erfolgreichen Unternehmensgruppe
- betriebliche Sozialleistungen eines modernen Arbeitgebers
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann sende Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deines Gehaltswunsches an: ich-will@deuter.com
Das Besetzungsverfahren wird im Rahmen der konzerninternen Dienstleistung zentral über die Personalabteilung der
deuter Sport GmbH abgewickelt. Im Rahmen des Bewerbungsmanagements werden personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet. Informationen dazu findest Du in unserer Datenschutzerklärung unter https://www.deuter.com/de-de/datenschutz