Ja, wir wollen Dich!

Im Rahmen der Erweiterung unser Serviceleistungen für die Techniker Krankenkasse suchen wir aktuell ganz viele neue Kolleginnen und Kollegen in unserer Niederlassung in Duisburg!

Werde Teil unseres Teams als

 

Sachbearbeiter:in (m/w/d) in der Kundenbetreuung

zunächst auf 18 Monate befristet

So ist Dein Job:

  • Gemeinsam mit Deinen Teamkolleg:innen betreust Du die Versicherten von Deutschlands größter Krankenkasse
  • Du erfasst schriftliche und telefonische Anfragen digital und bearbeitest sie fallabschließend
  • Du führst sachthemenbezogene Telefonate (Outbound und Inbound)

So bist Du:

  • Idealerweise hast Du eine kaufmännische Ausbildung absolviert oder bringst Berufserfahrungen in der Sachbearbeitung, der telefonischen Kundenbetreuung bzw. im Call-Center-Umfeld mit
  • Dein Herz schlägt für guten Kundenservice: Du bist kompetent, geduldig und Dein Lächeln strahlt durchs Telefon
  • Du bist rechtschreibsicher und kannst Dich gut ausdrücken
  • Die gängigen MS-Office-Anwendungen beherrscht Du ebenso wie den routinierten Umgang mit der Tastatur

So sind wir:

  • Wir setzen auf Chancengleichheit und Vielfalt, ein respektvolles Miteinander und eine integrative Unternehmenskultur
  • Durch eine umfassende, individuelle Einarbeitung geben wir auch gern Quer- und Wiedereinsteigenden eine Chance
  • Auf finanzieller Seite bieten wir ein attraktives Festgehalt nach unserem Haustarif, ein erfolgsorientiertes Prämiensystem sowie vermögenswirksame Leistungen und die Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Nach erfolgreicher Einarbeitung hast Du die Möglichkeit, 60% Deiner Arbeitszeit im Homeoffice zu erbringen
  • Mit uns profitierst Du vom VRR-FirmenTicket sowie von Sonderkonditionen in Fitnessstudios und Zugang zu „Corporate Benefits“
  • Und wir bieten noch vieles mehr...
Als Tochterunternehmen der Techniker Krankenkasse sind wir der Dienstleister für Service, Telefonie und Dokumentenmanagement. Mit rund 600 Beschäftigten schaffen wir durch hohen Einsatz und unseren einzigartigen Servicegedanken die Grundlage für die reibungslose Bearbeitung aller im Tagesgeschäft anfallenden Anliegen. Die Ansprüche unseres Kunden an den Service wachsen – deshalb sind wir auf der Suche nach flexiblen und einsatz­bereiten Menschen, die unsere Teams verstärken wollen.

 

Neugierig?
Ihre Ansprechpartnerin Frau Corinna Richter, Personalmanagement, steht Ihnen gern telefonisch unter 040 / 46 06 59 51-195 für erste Fragen zur Verfügung.

 

Lust auf Teamwechsel?
Dann freuen wir uns auf Deine aus­sagekräftigen Bewerbungs­unter­lagen mit Angabe Deiner Gehalts­vorstellung unter: jobs@tkgesundheit.de
TKgesundheit GmbH
Mexikoring 33
22297 Hamburg
www.tkgesundheit.de