Wir sind ein etabliertes, expandierendes Aachener Unternehmen und Spezialist im WiFi-Bereich. Zukunftsorientierte Technik ist unsere Leidenschaft und um immer einen Schritt vorauszudenken, brauchen wir ein Team aus Weiterdenkern. Du bist perfekt für den Job? Dann zeige uns Dein Können als

Netzwerk Spezialist (m/w/d)

Obst & Getränke Deiner Wahl für lau, zentrale Lage am HBF Aachen, 30 Urlaubstage, Fitnessraum, …

Individuelle Weiterbildungen, Arbeiten im agilen Unternehmen mit Start-up-Charakter, Raum & Zeit für Kreativität, internationale Projekte, …

IT-Equipment nach Deinen
Bedürfnissen, Workshops &
Tech-Talks, Kollaborationen,
Messen & Team-Events, …

Deine Erwartungen:

  • Analysieren der eingehenden Incidents und entwickeln qualifizierter Lösungen im Rahmen des 2nd Level Support
  • Identifizierung struktureller Probleme sowie eine nachhaltige Optimierung zur Reduzierung des Incident Volumen
  • Verantwortlich für die proaktive Überwachung der Services zur Sicherstellung der Verfügbarkeit, Performance und der Kundenzufriedenheit
  • Einsatz von neuen Technologien zur Steigerung der Automati­sierungsvorgänge und Erhöhung der Kundenzufriedenheit

Deine Stärken:

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder praxisnahe Erfahrungen im Netzwerkbereich
  • Eigenverantwortliches Arbeiten, ein hohes Maß an Selbstorga­nisation und die Kompetenz, Probleme zu erkennen und zu lösen
  • Solide Kenntnisse im Netzwerkbereich (TCP/IP Networking, VLANs, Routing und Switching) und Neugier auf neue technische Herausforderungen
  • Bereitschaft im Schichtbetrieb unseres 24/7 Service zu arbeiten
  • Hohe Bereitschaft zur Weiterentwicklung der technischen, methodischen und persönlichen Fähigkeiten
  • Sehr gut Deutsch- und gute Englischkenntnisse

 

Ich freue mich auf Deine
Bewerbung!

Jennifer Juchems
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